Альберту 80 лет, социальный работник в больнице Эль-Камино направил его в CSA, потому что ему грозило выселение из квартиры. Менеджер CSA по услугам для пожилых помог ему с арендой жилья в рамках федеральной программы предотвращения бездомности и быстрого переселения (HPRP), которая стабилизировала его жилищные условия. Ему также были предоставлены рефлексивные консультации в отношении его натянутых семейных отношений (развод) для облегчения этого дополнительного беспокойства.
Кроме того, менеджер по работе с пожилыми помог ему с управлением и определением приоритетов его бюджета для сохранения жилья. Ему также помогли с подачей заявки на услуги по поддержке на дому (IHSS), чтобы помочь ему сохранить квартиру и подать заявление на жилье для престарелых.
Медсестра-менеджер CSA помогала ему принимать лекарства после выписки из больницы. Поскольку у него множество заболеваний — ишемическая болезнь сердца, гипертония, подагра и инсульты в анамнезе, — необходимо соблюдать режим приема лекарств. Но в то же время его лекарства от кровяного давления вызывали побочные эффекты, которые увеличивали риск его падения. Недовольный лечащим врачом, куратор CSA смог найти нового двуязычного врача первичной медико-санитарной помощи, с которым Альберту теперь очень комфортно обсуждать свои медицинские проблемы.
Альберт чувствует себя более счастливым и меньше переживает теперь, когда у него есть менеджер CSA по делам пожилых, которому он доверяет и на которого может положиться!
